Di Kaya88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menjelaskan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform Kaya88 melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan di sini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi pasukan sokongan kami sekiranya ada sebarang pertanyaan.
Kaya88 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pemain di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan yang kita bina bersama. Oleh itu, kami komited untuk menguruskan data peribadi anda dengan cara yang telus, bertanggungjawab, dan selamat.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan semasa mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Kaya88 — sama ada melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih kami untuk Android dan iOS.
Kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkaitan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sekiranya terdapat konflik antara dasar ini dan undang-undang tempatan yang berkaitan, undang-undang tersebut yang akan diutamakan.
Dokumen Berkaitan: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Kaya88 untuk gambaran penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli.
Kaya88 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport | Pengesahan KYC dan pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun dan sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran dan pencegahan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun dan penambahbaikan platform |
| Data Permainan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, corak aktiviti | Permainan bertanggungjawab dan peribadian pengalaman |
| Data Kuki | Keutamaan bahasa, sesi log masuk, data analitik | Fung si platform dan pengalaman pengguna |
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau kepercayaan agama melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
Prinsip Data Minimum: Kaya88 berpegang kepada prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya meminta maklumat yang benar-benar perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah senarai lengkap cara Kaya88 menggunakan maklumat peribadi anda:
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
Kaya88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda:
Perjanjian Kerahsiaan: Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna Kaya88 terikat dengan Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) yang ketat. Mereka dilarang menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
Kaya88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak sengaja.
Peringatan Keselamatan: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun anda dengan tidak berkongsi kata laluan dan memastikan peranti yang digunakan adalah selamat.
Kaya88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform Kaya88.
Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Anda boleh mengemukakan permintaan berkaitan hak-hak ini melalui pasukan sokongan kami:
Kaya88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Secara umumnya, polisi penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti (deanonymised) menggunakan kaedah yang sesuai.
Pemadaman Selamat: Apabila data anda dipadam, kami menggunakan prosedur pemadaman selamat yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan. Ini termasuk pemadaman berlapis untuk data digital dan pemusnahan fizikal bagi media storan yang sudah tidak digunakan.
Kaya88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan disertakan dengan tarikh kuat kuasa yang jelas.
Apabila terdapat perubahan yang ketara kepada cara kami mengendalikan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform Kaya88 selepas tarikh kuat kuasa dasar yang dikemas kini dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan Perlindungan Data Kaya88 sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:
Untuk permintaan rasmi seperti akses data, pembetulan, atau pemadaman, sila kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel berserta salinan dokumen pengenalan diri yang sah untuk tujuan pengesahan identiti.
Kami menghormati hak anda sebagai pemilik data. Berikut adalah hak-hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk memohon pembetulan. Maklumat asas boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar kami mengehad pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian sesuatu pertanyaan atau aduan.
Anda berhak untuk menerima data yang anda berikan kepada kami dalam format yang boleh dibaca mesin, untuk dipindahkan kepada platform lain jika anda mahu.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami pergi lebih jauh untuk memastikan data anda benar-benar dilindungi.
Semua data yang dihantar antara anda dan platform Kaya88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Tiada sesiapa boleh memintas maklumat sensitif anda semasa dalam transit.
Data anda disimpan di pusat data bertaraf antarabangsa dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital yang ketat. Sistem sandaran redundan memastikan data anda tidak hilang walaupun berlaku kegagalan teknikal.
Kaya88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan berkala dan melantik pegawai privasi dalaman untuk memastikan amalan kami sentiasa menepati keperluan undang-undang semasa.
Proses pengesahan identiti KYC kami menggunakan teknologi penyulitan hujung ke hujung untuk memastikan dokumen pengenalan diri yang anda muat naik tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa, sama ada dari dalam atau luar organisasi.
Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda secara langsung.
Pasukan sokongan Kaya88 dilatih khas untuk menangani pertanyaan dan permintaan berkaitan privasi dengan cekap. Setiap permintaan diproses dengan teliti dan anda akan menerima maklum balas yang jelas dalam masa yang ditetapkan.